Bankaların Çalışma Saatleri Belli Oldu

Bankalar Tam Kapanmada Açık Mı?

Türkiye Bankalar Birliği (TBB), Tam Kapanma Tedbirleri Çerçevesinde Bankacılık İşlemlerine İlişkin Duyuru Yaptı.

Bankacılık Hizmetleri Ve Şube Uygulamaları İle Çek İşlemlerine İlişkin Duyuruda Şunlar Kaydedildi:

"Alınan Tedbirlerin Başarıya Ulaşabilmesi İçin Kurallara Hassasiyetle Uyulmasının Gerekli Olduğu Aşikardır. Bu Bağlamda, Kısıtlama Süresince Banka Müşterilerinin İşlemlerini Şube Dışı Hizmet Kanallarını Kullanarak Yerine Getirmeleri Önem Arz Etmektedir. Bankalar Toplum, Müşteri Ve Çalışan Sağlığının Korunmasına Azami Ölçüde Dikkat Ederek, Bankacılık Hizmetlerini Ve Ödeme Sistemlerini Kesintisiz Olarak Sürdürecektir. Banka Şubeleri 10.00-16.00 Saatleri Arasında, Sayıları Banka Yönetimlerince Belirlenecek Şekilde Ve Makul Sayıda Personel İle Hizmet Verecektir. Banka Müşterileri Bölgelerindeki Açık Şubelere İlişkin Bilgiye İlgili Bankaların İnternet Sitesi Ve Diğer İletişim Kanallarından Ulaşabilirler.

Çek İşlemlerinde, Banka Şubeleri Kısıtlama Süresince Açık Olduğundan Banka Şubesine Gelen Müşterinin (Çek Hamilinin) Çekini İbraz Ederek, Hamil Sıfatı İle İşlem Yapılmasını Talep Etmesi Halinde Hesapta Para Varsa Çek Ödemesi Gerçekleştirilebilecek, Çekin Karşılığı Hesapta Mevcut Değilse Muhatap Banka Tarafından Konuya İlişkin Mevzuat Hükümlerine Göre İşlem Yapılabilecektir. Sokağa Çıkma Yasağı Nedeniyle Hamili Olduğu Çeki Bankaya İbraz Edemeyen Çek Hamilleri İse Türk Ticaret Kanunu'nun 811. Madde Hükmünden Yararlanabilecektir"

MÜŞTERİ EDİMLERİ

Duyuruda, Sokağa Çıkma Yasağı Ve Bu Kapsamda İşlem Yapılmak İstenen Banka Şubesinin Kapalı Olması Nedeniyle 30 Nisan-14 Mayıs'ta Bankalara Olan Edimlerini Vadesinde Yerine Getiremeyecek Olan Müşterilere, Müşterilerin Talebi Ve Taraflarca Uzlaşılması Kaydıyla Edim Sürelerinin Uzatılması Hususunda Üyelere Tavsiyede Bulunulmasına Karar Verildiği Bildirildi.

Duyuruda, Edimlerini Vadesinde Yerine Getiremeyebilecek Olan Müşterilerin TBB Risk Merkezi'ne Yapılan Bildirimlerinin Risk Merkezi Genelgesi'nin Mücbir Haller Uygulaması'na Göre Yapılmasının Üyelere Hatırlatılmasına Ve Tavsiyede Bulunulmasına Karar Verildiği De Aktarıldı.

1-(2)-415.jpg